In questo termine vengono racchiuse tutte le attività, le tecnologie, le risorse e l’organizzazione necessarie alla creazione, e successive distribuzione e commercializzazione, di un prodotto finito.
Lo studio partecipa sin dall’inizio alla creazione di tale filiera, mettendo a disposizione la propria esperienza e le proprie conoscenze per la selezione dei fornitori e delle materie prime, per la formazione del personale e per la valorizzazione del prodotto.
Come afferma Karl Raimund Popper, filosofo ed epistemologo austriaco: “All life is problem solving”, “Tutta la vita è una continua risoluzione di problemi”. La creazione e la gestione di una filiera comporta inevitabilmente l’insorgenza di problemi per il quale forniamo le nostre abilità di problem solving per offrire soluzioni “smart and easy”.